Innovación ante Todo.
Una empresa que se mantiene a la vanguardia, vale más que una compañía que practica lo mismo desde hace muchos años, pues esta se va quedando obsoleta.
Ofrece la Mejor Atención.
Todo consumidor buscará siempre un buen servicio y esperará siempre una buena atención; querrá que las marcas cumplan con sus expectativas y que el proceso de compra sea lo más agradable, fácil y rápido posible.
Apóyate en el Marketing.
La mercadotecnia es tu mejor aliada a la hora de transmitir y dar a conocer este valor a los consumidores. En todos tus artículos promocionales debes enfatizar aquellos elementos que te dan un valor agregado y te diferencian de los demás.
Encuentra lo que el Mercado NO hace.
Una de las técnicas más comunes para conocer a la competencia es el benchmarking. Esta te permite conocer tu elemento diferenciador por medio de la comparación, para ello debes ir de tienda en tienda, o de sitio en sitio, para descubrir que es lo que ellos están haciendo, de modo que puedas imitar lo que a otros les está funcionando, o bien para detectar aquello que NO se está haciendo. Puedes detectar cuales son las necesidades que no se están cubriendo y ver si tú tienes la capacidad de satisfacer esa necesidad, abarcando distintos segmentos.
Pregúntales a tus Clientes.
Para algunos clientes, una empresa con valor es aquella que ofrece descuentos y precios bajos por sus productos; para otros es la promesa de que un precio más alto significa calidad, estatus y exclusividad. Por eso, para elegir la propuesta de valor para tu oferta, debes preguntarles a tus clientes qué consideran valioso.
Antes de fijar tus precios conoce cuál es el valor que los compradores piensan que tiene tu oferta y la relación costo-beneficio que perciben en esta. Otra forma de mejorar esta percepción es poner especial atención a tu cadena de valor, es decir, se deben considerar todos los procesos que conlleva tu negocio (desde la creación de un producto hasta el servicio de post-venta) con el fin de que esta sea más apreciada por los clientes, mientras que buscas la forma de abaratar costos.